Obchodné podmienky

1. Úvodné ustanovenia

Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP“) upravujú práva a povinnosti medzi prevádzkovateľom FriTom Media s.r.o., Diakovce 659, 925 81 Diakovce, IČO: 54 631 297, zapísaným v Obchodný register Mestského súdu Trnava, oddiel: Sro, vložka č. 51834/T (ďalej len „Prevádzkovateľ“), a používateľmi platformy roztocme.to (ďalej len „Platforma“).

2. Popis služby

Platforma je hra, v ktorej návštevník vyberie kategóriu (čo hľadá), roztočí virtuálne koleso a získa náhodne vybranú lokálnu firmu spolu s voucherom na 10 % zľavu v danej prevádzke. Prevádzkovateľ poskytuje informačnú a sprostredkovateľskú službu — nie je predajcom tovarov ani služieb uvedených firiem.

3. Voucher

• Voucher predstavuje zľavu vo výške 10 % v konkrétnej firme uvedenej na vouchere.
• Voucher je viazaný na konkrétnu firmu — nie je prenosný na inú prevádzku.
• Platnosť vouchera je 30 dní od vygenerovania, pokiaľ nie je uvedené inak.
• Z jednej emailovej adresy je možné získať jeden voucher na jednu kategóriu za obdobie 7 dní. V ostatných kategóriách môže používateľ točiť bez čakania; po uplynutí 7 dní môže v tej istej kategórii získať nový voucher.
• Voucher je jednorazový. Po overení a označení ako použitý stráca platnosť.
• Zľava 10 % sa vzťahuje iba na vybraný sortiment alebo služby, ktoré daná firma (Partner) označila ako akciové. Konkrétny rozsah uplatnenia upresní personál prevádzky pri uplatnení vouchera.
• Voucher nie je možné kombinovať s inými prebiehajúcimi zľavami, akciovými ponukami, kupónmi ani vernostnými programami danej prevádzky, pokiaľ Partner výslovne neurčí inak.
• Voucher nie je možné zameniť za peniaze ani vrátiť späť v hotovosti.
• Záväzok poskytnúť zľavu má firma uvedená na vouchere, nie Prevádzkovateľ Platformy.
• Používateľ berie na vedomie, že zadaním emailovej adresy za účelom získania vouchera udeľuje súhlas so zasielaním informačných správ o platforme roztocme.to. Tento súhlas je dobrovoľný a kedykoľvek odvolateľný (viac v Zásadách ochrany osobných údajov).

4. Práva a povinnosti používateľa

• Používateľ sa zaväzuje nepoužívať Platformu spôsobom, ktorý by ju mohol poškodiť (automatizované generovanie kódov, pokusy o obídenie limitov, reverzný engineering, atď.).
• Používateľ je zodpovedný za pravdivosť e-mailovej adresy, ak ju zadá pri doručení vouchera.
• Používanie Platformy je bezplatné.

5. Podmienky pre firmy (Partner)

• Zaradenie firmy na Platformu prebieha na základe samostatnej dohody / objednávky medzi Prevádzkovateľom a Partnerom.
• Partner zodpovedá za pravdivosť údajov o svojej prevádzke (názov, adresa, kategória, one-liner) a za uplatnenie zľavy podľa pravidiel vouchera.
• Partner sa zaväzuje akceptovať platný voucher prezentovaný zákazníkom v období jeho platnosti a označiť ho po použití cez overovacie rozhranie Platformy.
• Predplatné a jeho cena sú dojednané individuálne; Prevádzkovateľ vystavuje faktúru v zmysle platných predpisov SR. Prevádzkovateľ nie je platcom DPH.
• Prevádzkovateľ je oprávnený pozastaviť alebo deaktivovať prezentáciu Partnera v prípade porušenia týchto VOP, neuhradenia predplatného alebo poškodzovania dobrého mena Platformy.

6. Zodpovednosť

Prevádzkovateľ nenesie zodpovednosť za kvalitu, cenu, dostupnosť ani vlastnosti tovarov a služieb poskytovaných firmami uvedenými na Platforme. Akýkoľvek vzťah pri uplatnení vouchera vzniká priamo medzi používateľom a firmou. Prevádzkovateľ vynakladá primerané úsilie na bezchybnú prevádzku Platformy, negarantuje však neprerušený chod.

7. Duševné vlastníctvo

Logo, dizajn, koleso, kód a obsah Platformy sú chránené autorským právom a sú vlastníctvom Prevádzkovateľa. Akékoľvek kopírovanie alebo používanie bez súhlasu je zakázané.

8. Reklamácie a alternatívne riešenie sporov

Sťažnosti a podnety je možné zasielať e-mailom na info@roztocme.to. Spotrebiteľ má právo obrátiť sa na subjekt alternatívneho riešenia sporov, ktorým je Slovenská obchodná inšpekcia (soi.sk), prípadne využiť platformu ec.europa.eu/consumers/odr.

9. Záverečné ustanovenia

Vzťahy neupravené týmito VOP sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky, najmä Občianskym zákonníkom, Obchodným zákonníkom a zákonom č. 22/2004 Z. z. o elektronickom obchode. Prevádzkovateľ je oprávnený tieto VOP meniť; nové znenie nadobúda účinnosť zverejnením na Platforme.